Vela · Conta
Excluir sua conta
1
Pelo app (mais rápido)
Abra o Vela e vá em Perfil → Privacidade e dados → Excluir conta e confirme.
2
Sem o app instalado
Envie um e-mail para contato@themome.com.br com o assunto "Excluir conta", a partir do e-mail cadastrado. Confirmamos a identidade e processamos a exclusão.
· O que é excluído
Seu perfil, seus dados de treino, seus dados de nutrição e as integrações conectadas (Strava e intervals.icu são desconectados). Dados podem ser retidos apenas quando exigido por lei.
· Prazo
Processamos a exclusão em até 30 dias (incluindo cópias em backup em até 90 dias), salvo retenção exigida por lei.
· Dúvidas
Fale com a gente em contato@themome.com.br. Veja também a Política de Privacidade.